Termos de uso e privacidade
Versão de 28/10/2026. Anúncio na Hora é um serviço da Mosaico Apps Tecnologia Ltda · CNPJ 69.588.947/0001-61. Contato: atendimento@mosaicoapps.com.br.
O que o serviço faz
Você informa o produto (e pode anexar até 3 fotos) e o sistema escreve o texto do anúncio para as plataformas que você marcar: Mercado Livre, Shopee, OLX e Marketplace do Facebook. Para cada uma vêm título, descrição, ficha técnica e perguntas e respostas prontas, mais 3 títulos alternativos para o Mercado Livre. Você copia e cola no seu anúncio. Nós não publicamos por você e nunca pedimos a senha das plataformas.
Preço e pagamento
R$ 19,90 por anúncio, ou R$ 99,00 no pacote de 10 anúncios (R$ 9,90 cada), pago uma vez por Pix, na própria página (cobrança pelo Asaas). No pacote, o 1º anúncio sai do formulário e os outros 9 saem com o código do pacote, que vem no e-mail da entrega. Não há assinatura nem mensalidade.
Entrega e ajuste
Depois que o pagamento é confirmado, a entrega chega por e-mail em até 1 hora (e também na página do pedido). O pedido inclui 1 ajuste: responda o e-mail da entrega dizendo o que mudar.
Garantia de 7 dias e reembolso
Se você não gostou, peça o dinheiro de volta em até 7 dias depois do pagamento, sem precisar explicar. O pedido de reembolso é feito pelo botão que vai no e-mail da entrega (e na página do pedido): o sistema confere o prazo e devolve o valor pago pelo mesmo Pix. O banco pode levar algumas horas para mostrar a devolução. Passados os 7 dias, escreva para atendimento@mosaicoapps.com.br: analisamos caso a caso.
Como o serviço é feito
O processo é automatizado: o resultado é gerado por sistemas de inteligência artificial, com conferências automáticas, e não há revisão humana de cada pedido. Por isso pode haver erros, e por isso existem o ajuste incluso e a garantia de 7 dias. Confira o resultado antes de usar. O atendimento é por e-mail, em atendimento@mosaicoapps.com.br; a resposta chega por escrito, normalmente em até 1 dia útil. Não há atendimento por telefone.
Limites e responsabilidades
- Só o limite de 60 caracteres do título do Mercado Livre é conhecido por nós. Os outros tamanhos são uma sugestão nossa, mais curta do que o normal, e as plataformas mudam as regras: confira o contador do campo ao publicar.
- Não garantimos posição na busca, venda nem aprovação do anúncio pelas plataformas. A responsabilidade pelas informações do produto (medidas, voltagem, estado, marca) é de quem vende: o que o texto não sabe vem marcado para você confirmar.
- Não escrevemos anúncio de medicamento, suplemento ou produto que prometa tratar ou curar, aparelho de uso médico, produto adulto, apostas, armas, falsificados, serviços financeiros, contábeis ou jurídicos, nem conteúdo religioso ou político. Se o pedido for desse tipo, devolvemos o valor.
- O serviço é independente: não tem vínculo com Mercado Livre, Shopee, OLX ou Meta.
- Reembolso de pacote: se algum anúncio do pacote já foi usado, o reembolso não é automático e o atendimento analisa o caso. Depois de um reembolso, o código do pacote deixa de valer.
Seus dados (LGPD)
O que coletamos: nome, CPF (o Pix exige), e-mail, WhatsApp, as informações do produto, as fotos do produto e o que você escrever no formulário. Envie só fotos do produto; evite pessoas, documentos e dados de terceiros.
Para que usamos: só para escrever o anúncio, cobrar, enviar os e-mails do serviço, dar suporte, cumprir obrigações legais e prevenir fraude. Não vendemos seus dados.
Com quem compartilhamos o necessário para o serviço funcionar: processador de pagamentos (Asaas), envio de e-mails (Brevo), hospedagem, banco de dados e armazenamento dos arquivos (Supabase) e o provedor de inteligência artificial que escreve o texto (Anthropic), que recebe o que você informou e as fotos do produto.
Por quanto tempo: os arquivos que você envia (selfie, fotos) são apagados do nosso armazenamento em até 30 dias depois do pedido, e os arquivos entregues ficam disponíveis por até 90 dias. Nome, CPF, e-mail, valor e data do pedido ficam pelo tempo que a lei exigir para cobrança e obrigações fiscais. Você pode pedir a correção, uma cópia ou a exclusão dos seus dados pelo e-mail acima; atendemos nos prazos da lei, exceto o que precisarmos guardar por obrigação legal.
Link privado: o acompanhamento do pedido e o link de reembolso usam um código secreto (no e-mail e neste navegador). Não compartilhe esse link.
Alterações
Se estes termos mudarem de forma relevante, a data acima é atualizada e avisamos quem tiver pedido em andamento por e-mail.