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Ficha técnica no Mercado Livre: como preencher cada campo

Por Anúncio na Hora··5 min de leitura

Pessoa fotografando um vestido com o celular para anunciar

A ficha técnica é a parte do anúncio que o comprador usa para comparar produtos e filtrar a busca. Também é a parte que muita gente deixa pela metade. Aqui você vê o que ela é, quais campos preencher e onde achar cada dado.

O que é a ficha técnica e por que preencher

A ficha técnica (também chamada de atributos ou características) reúne os dados objetivos do produto: marca, modelo, material, medidas, cor, voltagem e assim por diante. Como o comprador não vê o produto de perto, mais informação confiável traz mais segurança para comprar.

A área de vendedores do Mercado Livre pede que a ficha seja preenchida com marca, modelo, tamanho e cor, e que inclua o código universal do produto (o código de barras, que identifica cada item). Os dados precisam ser corretos: o que você não sabe, procure; não preencha no chute.

Cada categoria tem campos próprios. Um guia de integração observa que existem características de preenchimento obrigatório por categoria e que anúncio sem as informações mínimas pode ir para revisão ou perder relevância.

Descrição e ficha técnica: o que vai em cada uma

A ficha traz especificações. A descrição conta como o produto resolve a vida de quem compra. A divisão evita repetição e deixa cada parte cumprir o seu papel:

Vai na ficha técnicaVai na descrição
Marca, modelo, cor, tamanhoPara quem o produto serve e como usar
Material, medidas, peso, capacidadeCuidados e limpeza
Voltagem, potência, compatibilidadeO que vem na embalagem e o que não vem
Código de barras (GTIN)Respostas às dúvidas mais comuns

Cor e tamanho aparecem aqui, e não no título: a orientação do Mercado Livre é não repetir no título o que já tem lugar no anúncio. Veja mais em como fazer o título do anúncio.

Onde achar cada dado

Quase tudo o que a ficha pede está à mão:

  • Na própria embalagem ou etiqueta: marca, modelo, voltagem, código de barras, composição do tecido.
  • No manual: potência, capacidade, cuidados, itens que acompanham.
  • Na nota fiscal ou no catálogo do fornecedor: código do produto, descrição técnica, NCM.
  • Na sua régua e na balança: medidas e peso reais, com e sem embalagem.
  • No site do fabricante: especificações oficiais. Confira se é o mesmo modelo que você tem.

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Como a ficha técnica ajuda o comprador a achar o seu produto

Pense em quem procura um liquidificador e quer só os de 220 V, de certa marca, com jarra de vidro. Essa pessoa usa os filtros da busca. Se o seu anúncio tem esses campos preenchidos, ele pode aparecer. Se tem campo vazio, o anúncio corre o risco de ficar de fora da lista dela, mesmo sendo exatamente o que ela quer.

Por isso, o campo vazio é mais caro do que parece. Preencher dez campos leva alguns minutos e abre o anúncio para quem procura de forma específica, que é o comprador mais perto de decidir.

Checklist de conferência da ficha

  • Marca e modelo conferidos com a etiqueta ou com a caixa?
  • Medidas e peso tirados do produto, e não de outro anúncio?
  • Cor e tamanho preenchidos na ficha, e não no título?
  • Campos obrigatórios da categoria todos preenchidos?
  • Código de barras igual ao da embalagem?
  • Nada que o produto não tem?

O erro mais comum: copiar a ficha de um concorrente

Copiar a ficha de outro anúncio parece atalho, mas é onde mais nascem erros. O concorrente pode vender outro modelo, outra voltagem ou outro tamanho. Um dado errado na ficha vira reclamação do comprador e, depois, devolução. Use o anúncio alheio só para descobrir quais campos existem. Os valores vêm do seu produto.

Exemplos de campos por tipo de produto

Os campos exatos aparecem no formulário da sua categoria. Estes são exemplos do que costuma ser pedido:

Tipo de produtoDados que costumam ser pedidos
EletrodomésticoMarca, modelo, voltagem, potência, capacidade, cor, itens inclusos
Roupa e calçadoMarca, gênero, tamanho, material, cor, tipo de manga ou de cano
Casa e decoraçãoMaterial, dimensões, capacidade, cor, quantidade de peças
Beleza e cuidadosMarca, tipo de pele ou cabelo, volume, fragrância, composição
FerramentasMarca, modelo, potência, voltagem, tipo de encaixe, itens inclusos

O que fazer quando você não sabe um dado

Se a informação não está na embalagem nem no manual, tem três saídas honestas: perguntar ao fornecedor, medir o produto ou deixar o campo em branco se ele não for obrigatório. Preencher com um chute pode gerar devolução e reclamação, e o prejuízo é maior que o do campo vazio.

Código de barras é um caso especial. Ele identifica o produto e deve ser o que está na embalagem. Não use o de outro produto parecido: o código diz ao sistema exatamente o que você vende.

Fonte e data. Área de vendedores do Mercado Livre e guias de integração de marketplaces. Regras conferidas em 27/10/2026. As plataformas mudam as regras com frequência: na hora de publicar, vale o aviso do próprio campo.

Como o Anúncio na Hora trata a ficha técnica

No Anúncio na Hora, a IA lê as suas fotos e as informações que você mandar e preenche a ficha técnica. O que não der para saber pelas fotos e pelo que você informou vem marcado para você confirmar, em vez de inventado. Você confere, completa o que faltar e cola no anúncio.

Perguntas frequentes

Ficha técnica é obrigatória?

Cada categoria tem campos obrigatórios. Anúncio sem as informações mínimas pode ir para revisão ou perder relevância, segundo guias de integração de marketplaces.

Posso copiar a ficha técnica de outro anúncio?

Não é seguro. O outro anúncio pode ter dado de outro modelo. Confira cada campo no seu produto.

O que é o código universal do produto?

É o código de barras (GTIN) que identifica cada item. A área de vendedores do Mercado Livre pede que ele conste na ficha técnica.

Produto sem marca: o que coloco?

Se o campo aceitar, informe que o produto não tem marca e preencha os outros campos, como material e medidas. Não use marca de terceiros.

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